Termeni și condiții

Termeni și Condiții de Utilizare – Galeria Melinda Art

Prezentul document stabilește regulile de utilizare a site-ului melindagallery.art (numit în continuare „Site-ul”) și condițiile de achiziționare a lucrărilor de artă expuse.

Utilizarea Site-ului și plasarea unei comenzi echivalează cu acceptarea integrală și necondiționată a acestor Termeni și Condiții. Vă recomandăm să îi citiți cu atenție înainte de orice tranzacție.

1. Informații despre Operator (Intermediar)

Site-ul este deținut și administrat de Melinda Art SRL, cu sediul social în Str. Valea Buzăului, nr. 12, Bl. G29, București, CUI 51865414, J20/2503/2024 (numită în continuare „Galeria”).

2. Definirea Modelului de Business

2.1. Galeria Melinda Art funcționează ca un Intermediar.

2.2. Lucrările de artă expuse sunt proprietatea exclusivă a Artiștilor (cursanți ai modulelor Master Melinda Art).

2.3. Contractul de vânzare-cumpărare se încheie direct între Cumpărător și Artist, Galeria facilitând tranzacția, procesarea plății și gestionarea platformei. Galeria nu este proprietara lucrărilor fizice și nu deține custodia acestora pe perioada expunerii.

3. Proprietatea Intelectuală

3.1. Drepturi de autor (Lucrări): Artistul rămâne deținătorul exclusiv al drepturilor de autor asupra operei de artă. Cumpărătorul dobândește proprietatea asupra obiectului fizic, nu și dreptul de a reproduce sau comercializa imaginea acestuia în scopuri economice.

3.2. Conținut Site: Toate elementele site-ului (fotografii profesionale ale lucrărilor, descrieri, logo, design) sunt proprietatea Melinda Art SRL și nu pot fi utilizate fără acord scris.

4. Produse și Prețuri

4.1. Specificul Impasto 3D: Fiind lucrări realizate manual, micile variații de textură, volum sau nuanță față de fotografiile de prezentare sunt inerente tehnicii și nu sunt considerate defecte de conformitate.

4.2. Prețuri: Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ comisionul Galeriei. Melinda Art SRL este neplătitoare de TVA.

4.3. Erori: Galeria își rezervă dreptul de a anula orice comandă survenită în urma unei erori evidente de afișare a prețului.

5. Procesul de Comandă și Plată

5.1. Validarea Comenzii: Contractul se consideră încheiat doar în momentul confirmării disponibilității lucrării de către Artist și transmiterii notificării de expediere către Cumpărător.

5.2. Modalități de Plată: Plățile sunt procesate securizat prin intermediul partenerului nostru de plăți bancare. Suma va fi debitată în momentul plasării comenzii.

5.3. Securitate: În scopul prevenirii fraudei, Galeria monitorizează tranzacțiile și poate solicita informații suplimentare înainte de validarea unei comenzi.

6. Livrarea Lucrărilor

6.1. Termen de Livrare: Lucrările sunt expediate direct din atelierul Artistului în termen de [3-5] zile lucrătoare. Termenul total de livrare poate varia în funcție de serviciul de curierat.

6.2. Riscuri: Riscul de pierdere sau deteriorare este transferat Cumpărătorului în momentul în care acesta (sau o persoană desemnată) intră în posesia fizică a lucrării.

6.3. Recepția: Cumpărătorul are obligația de a verifica integritatea coletului la primire. Dacă ambalajul este deteriorat, se va întocmi un proces-verbal cu reprezentantul firmei de curierat.

7. Dreptul de Retur (Retragerea din Contract)

7.1. Cumpărătorul persoană fizică are dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice, conform Politicii de Retur afișate pe site.

7.2. Costul transportului de retur revine în totalitate Cumpărătorului, cu excepția situațiilor de neconformitate dovedită.

7.3. Cumpărătorul este responsabil pentru orice diminuare a valorii lucrării rezultată dintr-o ambalare necorespunzătoare pe durata returului.

8. Limitele Răspunderii

8.1. Toate lucrările expuse pe Site sunt supuse unei analize prealabile și sunt publicate exclusiv după primirea Acceptului Galeriei. Această etapă de curatoriat confirmă faptul că lucrarea îndeplinește standardele estetice și tehnice Melinda Art la momentul evaluării. Această validare oferă Cumpărătorului o garanție de calitate, însă nu substituie responsabilitatea Artistului de a menține lucrarea în aceeași stare până în momentul livrării efective.

8.2. Galeria garantează calitatea profesională a materialelor comercializate prin magazinul propriu. Întrucât Artistul are obligația de a verifica integritatea acestora (pânză, șasiu, medii de textură) la momentul achiziției, Galeria și Artistul își asumă solidar responsabilitatea pentru suportul tehnic al operei. Galeria nu răspunde pentru defecte survenite ulterior achiziției din cauza depozitării neconforme de către Artist (ex: curbarea șasiului prin expunere la căldură excesivă).

8.3. Deși Galeria validează aspectul final al lucrării, Artistul este singurul responsabil pentru aplicarea riguroasă a procesului tehnic învățat la curs (aderența straturilor, respectarea timpilor de uscare profunzi). Galeria nu poate fi trasă la răspundere pentru degradări ulterioare (precum crăparea vopselei sau desprinderea stratului pictural) rezultate dintr-o execuție tehnică incorectă sau din manipularea și depozitarea necorespunzătoare post-vânzare de către Cumpărător.

8.4. În cazul unui retur motivat de diferențe vizibile între starea lucrării la livrare și imaginile aprobate în procesul de selecție, Galeria va media conflictul într-un mod echitabil. În astfel de situații, Artistul va suporta costurile de transport aferente returului. Galeria nu își asumă răspunderea pentru eventuale vicii ascunse ale lucrării care nu au putut fi identificate în momentul procesului de selecție vizuală.

8.5. În orice situație de litigiu, răspunderea maximă a Galeriei față de Artist sau Cumpărător este limitată strict la valoarea comisionului de intermediere încasat pentru lucrarea respectivă.

9. Forța Majoră și Litigii

9.1. Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor din cauze de forță majoră (dezastre naturale, greve, întreruperi logistice majore).

9.2. Orice litigiu va fi soluționat amiabil. În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul Galeriei (București).